Symphonizer概要

Symphonizer（シンフォナイザー）は、100事業所を超える導入実績で培ったノウハウをベースに、お客様の声を十分に反映しながら開発された顧客管理システムです。
トリプルプレイへの対応はもちろん、プロビジョニング連携の充実、加入者WEB・工事WEB、携帯電話アプリ、CRMシステムなど、ケーブルTV事業者様の基幹業務から周辺システム連携まで、新時代のケーブルTV事業へのトータルソリューションを実現。
夜間のデータセンターへの自動データ保存、インターネット経由により堅牢で安全なデータセンター管理を実現し、お客様の環境、ニーズに沿った最適なケーブルテレビソリューションとしてご提案します。
ケーブルTVソリューション Symphonizer

こんなことでお困りではありませんか？

  • 電気や光卸・光コラボなど、新サービス事業のショートメッセージサービス（SMS）対応に困っている。
  • 加入者管理業務を効率化できない。
  • 解約防止の為に加入者分析を実施できない。

システム特長

様々な課金形態に対応可能

放送・通信に対する基本サービス課金はもちろん、セット割引課金、日割課金、クレジット課金、キャンペーン・複数台使用等の割引課金などに対応。

価格変更が容易

各サービスに対する価格を一括で変更可能。柔軟なサービス展開が可能になります。

新サービスの追加が容易

新サービスに対する機能追加は、システムを変更することなく、容易に対応。

複数事業所への対応

MSOでの複数局や、一事業者による本局・支局での管理が可能。
料金設定、月次締め処理など事業所毎に対応。

集合住宅の管理機能強化

集合住宅特有の管理項目の強化により、複数棟所有オーナーや管理会社の把握、部屋管理が可能。
多種多様な料金形態にも対応。

経理計上の機能強化

売掛金、前受金、未払金管理等、局ごとに異なる経理形態への対応。
豊富な経理帳票と、仕訳イメージのレイアウトで迅速確実な作業が可能。
様々な経理システムとの連携も可能。

統計支援の強化

基本帳票として加入状況集計表、視聴状況集計表等のご提供。
また、加入者・サービス・時間を軸とする統計用DB情報の提供により、お客様のニーズに合った情報分析が可能。

機能一覧

・顧客管理機能
・契約管理機能
・請求／入金管理機能 		・工事管理機能
・マイページ機能 		・セット割機能
・各種サービス管理機能

当社の位置づけ

当社は、ケーブルTV局の顧客管理業務や課金サービスの効率化を実現するトータルソリューションシステム「Symphonizer」の九州地区販売代理店です。
新時代を推進するCATV事業者様へのトータルなソリューションをご提案します。
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